Poniżej przedstawiamy procedurę zamawiania oraz przetwarzania zamówień:

• Od momentu otrzymania przez nas kompletnego zamówienia (po wszystkich poprawkach i aktualizacjach od dystrybutora) zostanie ono przetworzone i przekazane w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych do Magazynu
• Zamówienia przekazane po godzinie 14:00 będą realizowane następnego dnia i od tego momentu liczony jest dzień roboczy (np. zamówienia przekazane w piątek po godzinie 14:00 będą realizowane w poniedziałek).
• Magazyn ma 5 dni roboczych na przetworzenie zamówienia i przekazanie go kurierowi.

Daje nam to łącznie maksymalnie 7 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt) na realizację zamówienia i przekazanie firmie kurierskiej, od momentu jego prawidłowego złożenia. 

Ewentualne przyspieszenie procesu jest wskazane i zostanie zastosowane.

• Wszelkie pytania dotyczące zamówienia, wysyłki, faktur, reklamacji (procedura reklamacyjna przesyłana osobną pocztą) przesyłacie Państwo na adres zamowienia@slowianka-nails.pl
• Pytanie dotyczące współpracy wysyłacie Państwo do export@slowianka-nails.pl
• Pytania dotyczące szkoleń, rozwoju umiejętności, zostania Instruktorem Slowianki, szkolenia z Natalią Lariną, pytania dotyczące korzystania z produktów,  wysyłacie Państwo na szkolenia@slowianka-nails.pl